CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

PRINCIPIOS PARA LA COMPETITIVIDAD Y LA PRODUCTIVIDAD

MUNCH GALINDO, LOURDES / Escritor

$160.00
IVA incluido
No disponible
Editorial:
TRILLAS
Año de edición:
2005
Subcategoría
Sup-admon-administración
ISBN:
978-968-24-7368-5
Páginas:
124
Encuadernación:
Rustica
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* La cultura de calidad total* Filosofías y metodologías de calidad* Herramientas de calidad* Proceso de implantación

La calidad es requisito indispensable para competir de manera exitosa tanto en el mercado nacional como en el internacional.Este libro aborda todo lo referente a la calidad: historia, precursores, promotores, filosofía, metodología, herramientas, etc.Asimismo, la autora realiza una propuesta metodológica para implantar el proceso de calidad en las organizaciones latinoamericanas.Además, en el CD interactivo se incluyen ejercicios, casos, una guía, así como material audiovisual, con la finalidad de que el lector tenga una perspectiva integral de calidad.

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