Protección de datos

AVISO DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: 25/02/25

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Datos Recabados

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  • Correo electrónico
  • RFC (solo para facturación)
  • Teléfono
  • Régimen Fiscal (solo para facturación)

Fines Primarios

Los datos personales recabados serán utilizados para:

  • Identificarlo y verificar su identidad
  • Proveer servicios y productos requeridos
  • Informar sobre cambios o nuevos productos
  • Cumplir obligaciones contraídas con usted
  • Evaluar la calidad del servicio
  • Desarrollar nuevos productos y servicios
  • Atender solicitudes, preguntas o reclamaciones

Fines Secundarios

Podremos utilizar sus datos personales para:

  • Informarle sobre ofertas, novedades y eventos especiales
  • Ofrecer productos y servicios similares a los adquiridos
  • Enviar encuestas y evaluaciones
  • Enviar promociones y publicidad
  • Invitarlo a participar en eventos, concursos y sorteos

Si desea manifestar su negativa para el tratamiento de datos relacionados con estos fines secundarios, puede solicitarlo enviando un correo a atencionecommerce@trillas.mx.

Derechos ARCO

Si desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales, puede enviar una solicitud a atencionecommerce@trillas.mx con los siguientes datos:

  • Nombre y medio de contacto
  • Documentos que acrediten identidad
  • Descripción clara y precisa de los datos a modificar

Editorial Trillas responderá su solicitud en un plazo no mayor a 30 días.

Transferencia de Datos a Terceros

Sus datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:

  • Por disposición legal
  • Para la gestión de pagos y cobros (entidades bancarias, PayPal, etc.)
  • Para la prestación de nuestros servicios (administraciones públicas, registros oficiales, etc.)
  • Para la publicación de ganadores de sorteos y concursos

Cambios en el Aviso de Privacidad

Editorial Trillas podrá modificar el presente aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.

Si tiene dudas sobre el impacto de estos cambios, puede contactarnos en atencionecommerce@trillas.mx.