BARTLETT, ALTON C. / Escritor KAYSER, THOMAS A. / Escritor
* Primera parte. Cambio organizacional: elementos, procesos y perspectivas
* Segunda parte. Retroalimentación e influencia: orígenes de una teoría del cambio
* Tercera parte. Las estrategias de cambio en acción: métodos y resultados
* Cuarta parte. Resistencia al cambio.
* Cómo enfrentarse a un problema crítico
A diferencia de otras obras que han estudiado parcialmente el campo, ésta presenta un estudio íntegro del proceso de transformación en las organizaciones.
Los autores investigan meticulosa e intensivamente los trabajos de renombrados científicos, y presentan, en un paquete coherente de artículos, los principios del ambiente, cambio social e industrial, burocracia, adiestramiento en grupo y numerosos temas que constituyen un panorama completo de la materia.
Este libro será de mucha utilidad para administradores, empresarios y todos los que estén interesados en las organizaciones, tanto sociales como técnicas, en las que trabajamos.
