KAUFMAN, ROGER A. / Escritor
* A donde ir y por qué llegar allí: metas, objetivos, necesidades y papeles * Perspectiva de medios y fines: el modelo de elementos organizacionales * El éxito organizacional: resultados finales, papeles y niveles* Ubicación de los problemas en el contexto: "Lo que es" y "Lo que debería ser" * Resolución de problemas: identificar, justificar y resolver problemas * De la planeación a la ejecución y a la evaluación * Integración de todas las partes
Este libro ayuda a definir las metas y objetivos más adecuados para las diferentes organizaciones y determina los mejores medios para lograrlos. La obra presenta un estudio de las necesidades, la planeación y la resolución de problemas, lo que hace útil para los individuos u organizaciones que necesiten técnicas y herramientas para ser más productivos u eficientes. Por tanto, es un texto básico para quienes desean soluciones basadas en el conocimiento del principal problema al que se enfrentan.En el contenido del libro se habla sobre la identificación, la justificación y la resolución de los problemas organizacionales. Además,se analizan las relaciones entre recursos,esfuerzos y resultados y se vinculan con los impactos que esos logros tienen en la sociedad.Con un lenguaje sencillo se abordan temas de gran importancia dentro de una organización: las necesidades , las metas y los objetivos. Este volumen es el resultado de trabajos efectuados en el campo de los negocios, el militar, el gobierno y la educación. El enfoque principal se basa en que no todo problema puede ser resuelto asignándole más dinero o recursos humanos. Los resultados son importantes, pero los resultados útiles lo son aún más.