OWEN, JO / Escritor
Parte 1. El arte de la influencia:adquirir influencia y autoridad
-Construya su plataforma
-Construya una red
-El proceso del compromiso: construir un compromiso en aumento
Parte 2. Murmullos de influencia: actuar y demostrar el papel
-Actúe el papel
-Escuchar activamente
-Ofrezca para obtener
Parte 3. Entrelace su red: construir compromiso y lealtad
-El principio de asociación: conviértase en el socio de confianza
-Genere confianza
-Toque la melodía correcta
Parte 4. Aproveche el momento: obtenga el máximo en el momento de la verdad
-Elija sus batallas
-Ganar-ganar
-Conversaciones persuasivas
-Conclusiones: la mentalidad y los mitos de la influencia
Sólo podemos tener éxito con y por medio de otras personas. Así lo afirma Jo Owen en su libro Cómo influir o el arte de producir efectos o cambios sobre una persona o cosa, en cuya labor intervienen habilidades personales como el saber relacionarse con la gente, ganarse su confianza y ser persuasivo, entre otras. De principio a fin, el autor de este libro lo irá guiando a través de sus páginas para que aprenda a influir. Con base en su larga experiencia de trabajo, Owen describe la manera correcta en la que usted puede ir ganando credibilidad e influencia en su trabajo o negocio mediante la práctica de las estrategias administrativas, de relaciones humanas, compromiso personal y capacidad de negociación en las que se cimienta la construcción de la influencia, que le permitirá no sólo resolver problemas, sino también obtener beneficios y resultados concretos.